Condiciones de compra
Versión: 2026-11-07 · Última actualización: 7 de noviembre de 2026.
1. Vendedor
Josep Oltra Vicedo, NIF 07258137G, con domicilio en Ausiàs March, 25, 46837 Quatretonda, Valencia. Contacto: info@lonasbaratas.es y 680 574 906.
2. Productos y personalización
Las lonas se fabrican a medida según el material, dimensiones, unidades y acabados seleccionados. Uno de los lados debe medir como máximo 160 cm y la longitud máxima para compra online es de 25 metros.
3. Archivo de impresión
El cliente debe aportar un archivo que tenga derecho a utilizar. La revisión gratuita comprueba de forma básica las medidas y la resolución, pero no incluye corrección ortográfica, rediseño ni verificación exhaustiva de todos los elementos gráficos. Si se detecta un problema relevante, se contactará con el cliente antes de producir.
Los colores visualizados en pantalla pueden variar respecto al resultado impreso debido a diferencias de calibración, perfiles y tecnología de reproducción.
4. Precio, impuestos y envío
El precio final se muestra antes de confirmar el pedido e incluye el IVA y el envío aplicable. Actualmente se realizan envíos a Península y Baleares. No se aceptan pedidos online con destino a Canarias, Ceuta o Melilla.
5. Pago
Puede pagarse mediante tarjeta a través de Stripe o por transferencia bancaria. En los pedidos por transferencia, la producción comenzará después de comprobar la recepción del pago. El concepto debe incluir el número de pedido.
6. Confirmación y producción
El pedido se considera confirmado cuando se ha recibido el pago y se dispone de un archivo válido para imprimir. Si falta información o el archivo presenta problemas, el plazo quedará suspendido hasta que el cliente facilite lo necesario.
7. Plazo de entrega
El plazo estimado es de 5 a 10 días laborables desde la confirmación del pago y la validación del archivo. Se trata de una estimación que puede verse afectada por incidencias de producción, transporte, festivos o causas de fuerza mayor. Se informará al cliente si se prevé un retraso significativo.
8. Derecho de desistimiento
Al tratarse de productos confeccionados conforme a las medidas y especificaciones del cliente y claramente personalizados, no resulta aplicable el derecho de desistimiento, conforme al artículo 103.c del Real Decreto Legislativo 1/2007.
Esta excepción no limita los derechos del cliente cuando exista una falta de conformidad, un defecto de fabricación o un error imputable al vendedor.
9. Incidencias, defectos y transporte
El cliente debe comunicar cualquier incidencia lo antes posible, aportando el número de pedido y fotografías que permitan evaluarla. Si existe un defecto de fabricación o un error imputable al vendedor, se ofrecerá la solución legalmente procedente, que podrá incluir reparación, reimpresión, sustitución, reducción del precio o resolución cuando corresponda.
Los errores contenidos en el archivo aportado o aprobado por el cliente no se consideran defectos de fabricación, salvo que hubieran sido detectados y aceptados expresamente por el vendedor antes de producir.
10. Garantía legal
Los consumidores disponen de la garantía legal de conformidad prevista en la normativa vigente. Para los bienes, las faltas de conformidad pueden manifestarse dentro del plazo legal de tres años desde la entrega, sin perjuicio de las particularidades derivadas de la naturaleza y uso del producto.
11. Conservación de archivos
Los archivos de impresión pueden eliminarse automáticamente después de 90 días en pedidos pagados y después de 30 días en pedidos pendientes o cancelados. El cliente debe conservar una copia original de su diseño.
12. Atención y reclamaciones
Para cualquier consulta o reclamación puede escribir a info@lonasbaratas.es o llamar al 680 574 906. Las reclamaciones se atenderán dentro de los plazos legalmente establecidos.